Verantwoord gokken
We bieden verschillende hulpmiddelen om je te helpen een gezonde balans tussen spelen en verantwoordelijkheid te behouden:
- Stortingslimieten: Stel limieten in op het bedrag dat je op je account kunt storten om overmatig uitgeven te voorkomen.
- Verlieslimieten: Stel limieten vast voor het maximale verlies dat je bereid bent te accepteren in een sessie of over een bepaalde periode.
- Sessieherinneringen: Ontvang herinneringen om regelmatig pauzes te nemen en je speelgedrag te herzien.
- Afkoelperiodes: Schors tijdelijk de toegang tot je account voor een bepaalde periode, zodat je de tijd neemt om je gedrag te overdenken.
Gedragsindicatoren
Wees je bewust van de volgende waarschuwingssignalen die op een probleem kunnen duiden:• Je geeft meer geld uit dan je je kunt veroorloven.• Je speelt langere periodes zonder pauzes te nemen.• Je krijgt financiële problemen door overmatige speeluitgaven.• Je voelt je angstig of neerslachtig over je speelgedrag.
Zelfuitsluiting
Als je een of meer van deze signalen bij jezelf herkent, overweeg dan onze opties voor zelfuitsluiting:- Vrijwillige zelfuitsluiting: Sluit jezelf tijdelijk of permanent uit van het spelen op ons platform.
- CRUKS-uitsluiting: Als je een Nederlandse speler bent, maak dan gebruik van het CRUKS-programma om jezelf uit te sluiten van risicovolle spellen.
Maatschappelijke verantwoordelijkheid
Als je ondersteuning nodig hebt bij je speelgedrag, aarzel dan niet om contact op te nemen:• Neem contact op met onze 24/7 livechatondersteuning voor directe hulp.• Stuur ons een e-mail of gebruik ons klachtenformulier indien nodig.• Bekijk bronnen van organisaties die verantwoord spelen in Nederland bevorderen.
Aanvullende bronnen
Als je problemen ervaart door overmatig spelen, overweeg dan deze aanvullende hulpbronnen:• Nationale hulplijnen en hotlines (NL)• Organisaties die ondersteuning bieden aan probleemspelers in NL
Houd er rekening mee dat de beschikbaarheid van taalsupport kan variëren.