Privacybeleid

1. Inleiding

Wij bij Rivo Casino zetten ons in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens en het behoud van het vertrouwen van onze gebruikers. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij informatie over u verzamelen, gebruiken en opslaan wanneer u onze website (de "Website") en diensten bezoekt of gebruikt.

2. Informatie die we verzamelen

• We kunnen persoonlijk identificeerbare gegevens van u verzamelen via:
  • ons online registratieproces
  • e-mails aan ons
  • telefoongesprekken met ons
  • interacties met klantenservice, support en andere medewerkers

Deze gegevens omvatten, maar zijn niet beperkt tot: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadressen, geboortedatum, inloggegevens (bijv. gebruikers-ID en wachtwoord) en eventuele voorkeuren die u opgeeft.

3. Cookies

We gebruiken cookies om uw ervaring op onze Website te verbeteren. Ze helpen ons te onthouden wat er in uw mandje of winkelwagen zit, zodat het daar voor u blijft. We gebruiken ook cookies om informatie op te slaan over hoe we de inhoud van de site afstemmen op basis van gebruikersprofielen (bijv. het tonen van spellen die bijzonder populair zijn bij gebruikers met vergelijkbare interesses). Cookies zijn kleine bestanden die op een computer worden geplaatst wanneer deze wordt bezocht.

4. Gebruik van informatie

• Registratie: Wij vragen registratiegegevens van u zodat we uw leeftijd kunnen verifiëren en in contact kunnen blijven om klantenservice te bieden, u te informeren over nieuwe diensten en andere communicatie.
• Personalisatie van de website: Uw voorkeuren worden als cookies op onze website opgeslagen voor de duur van uw bezoek of totdat u deze verwijdert. Ze stellen ons in staat de getoonde inhoud af te stemmen op basis van gebruikersprofielen (bijv. het tonen van spellen die bijzonder populair zijn bij gebruikers met vergelijkbare interesses).
• Marketing en enquêtes: Als u ervoor kiest deel te nemen aan marketing, promoties, wedstrijden, toernooien of andere evenementen waarbij een incentive is voor deelname, kan uw e-mailadres door ons en onze gelieerde ondernemingen / leveranciers / dienstverleners / zakenpartners buiten de EER worden gebruikt (waarbij dergelijke derden alleen diensten verlenen of bestellingen vervullen).

5. Gegevensbeveiliging

• Onze website en systemen gebruiken passende beveiligingsmaatregelen om verlies, misbruik of wijziging van informatie onder onze controle te voorkomen.
• We geven ook aanwijzingen over hoe gebruikers hun accountgegevens het beste kunnen beschermen door het advies in sectie 4 hierboven op te volgen.

6. Links naar derden

Houd er rekening mee dat onze website links bevat naar andere websites, applicaties en platforms om verschillende redenen (bijv. het aanbieden van diensten of producten waarvan wij denken dat ze u kunnen interesseren). Dit zijn websites van derden die niet onder dit privacybeleid vallen, raadpleeg daarom hun eigen voorwaarden voordat u persoonsgegevens met hen deelt.

7. Bescherming van gegevens van kinderen

Onze website is bedoeld voor gebruikers van 18 jaar en ouder. U moet minstens de wettelijke leeftijd in uw rechtsgebied hebben (18 of ouder) bij het gebruiken van onze diensten, inclusief het aanmelden en deelnemen aan promotionele activiteiten zoals wedstrijden.

8. Internationale overdracht

We kunnen gegevens buiten de EER overdragen naar een of meer landen die niet hetzelfde niveau van gegevensbeschermingswetten hebben als die binnen de EER, voor verwerking door gelieerde ondernemingen / leveranciers / dienstverleners / onze zakenpartners.

Als u meer informatie nodig heeft over onze internationale overdrachten, inclusief hoe lang uw persoonsgegevens naar het buitenland worden overgedragen, neem dan contact met ons op.

9. Uw rechten

• Toegang: U kunt de gegevens die wij bijhouden inzien door schriftelijk of per e-mail contact met ons op te nemen (zie "Contactgegevens" hieronder)
• Rectificatie: Als u uw gegevens wilt bijwerken met een nieuw adres, naam, geboortedatum etc., neemt u eenvoudig contact met ons op. Dit kan mogelijk bewijsmateriaal van u vereisen.
• Stopzetting/Verwijdering: U heeft het recht te verzoeken dat wij stoppen met het verwerken of opslaan van persoonsgegevens die over u worden bewaard. Als dat niet mogelijk is, kan verwijdering langer duren, afhankelijk van de jurisdictie en de context.